الخصوصية والتتبّع
آخر تحديث: ٦ نوفمبر ٢٠٢٦
ركن داليا ورشة فخّار صغيّرة بتديرها عيلة واحدة في القاهرة. الصفحة دي بتقولك بيحصل إيه في بياناتك لما تزور الموقع أو تطلب مننا، من غير لف ودوران.
مين المسؤول
ركن داليا، مشروع عيلة في القاهرة في مصر، هو المسؤول قانونًا عن البيانات على الموقع ده، أو زي ما القانون بيسميه «المتحكّم في البيانات». تقدر توصلنا في أي وقت على واتساب، أو على إنستجرام على @bydaliascorner
السلة والطلبات المحفوظة
نحفظ بيانات الطلب للتنفيذ. يمكنك مشاهدة طلبك برابط خاص أو من حسابك بعد ربطه. لا تحتاج مراسلتنا على مواقع التواصل لإتمام الطلب.
- مسح بيانات المتصفح يحذف البيانات المحلية فقط، ولا يحذف طلبًا محفوظًا. تواصل معنا لطلب الحذف.
- تتحقق خدمة Cloudflare Turnstile من طلبات الشراء للمساعدة في منع الاستخدام الآلي المسيء.
تسجيل الدخول الاجتماعي
عند اختيار Google أو Facebook لتسجيل الدخول، نستخدم بيانات الملف الأساسية والبريد الإلكتروني ومعرّف الحساب الذي يرسله المزوّد لإنشاء حسابك والتحقق منه وربط طلباتك به. تُدار الجلسة من خلال Supabase وتُحفظ بيانات الجلسة في متصفحك. يمكنك الاستمرار كضيف دون ربط حساب اجتماعي.
Meta Pixel، بس لو وافقت
لو وافقت على التتبّع، بنحمّل Meta Pixel بتاع شركة Meta (أصحاب فيسبوك). بيساعدنا نعرف أنهي بوست أو إعلان هو اللي جابك للمتجر، ودي معلومة مهمة لمشروع صغيّر زينا. لو رفضت، أو حتى سبت الإشعار من غير ما تدوس أي حاجة، الـPixel مش بيتحمّل خالص ولا بيتبعت أي طلب لـMeta. ولو اشتغل، دي الحاجات اللي بيجمعها:
- الصفحات اللي بتفتحها، والشخصيات اللي بتتفرّج عليها، واللي بتضيفه للسلة، وامتى بتبدأ تكمّل الطلب.
- رقم عشوائي متخزّن في متصفّحك عشان Meta تعرف تفرّق بين زيارة وزيارة. مالوش أي علاقة بشخصك.
- كوكيز اسمها _fbp و_fbc بتحطّها Meta بعد ما توافق.
بنبعت إيه لما تكمّل الطلب
عند موافقتك على الإعلانات نرسل أحداث تقديم الطلب والدفع إلى Meta، مع تجزئة رقم الهاتف ومعرّفات متصفح Meta عند توفرها. يمكنك إيقاف التقارير المستقبلية لهذا الطلب من صفحته. رفض التتبع لا يمنع الطلب.
بياناتك بتروح فين
تخزن Supabase الطلبات وحسابات الإدارة في منطقة المشروع المحددة. تستضيف Cloudflare الموقع وتوفر حماية الطلبات من الإساءة. قد تعالج هذه الخدمات البيانات خارج مصر. وقد تعالج Meta بيانات التتبع خارج مصر، بما في ذلك أيرلندا والولايات المتحدة، عند موافقتك.
موافقتك، وإنك ترجع فيها
السبب الوحيد اللي بنحمّل بيه الـPixel هو إنك وافقت. ولو غيّرت رأيك، ادخل على رابط «إعدادات التتبّع» اللي في آخر أي صفحة والغي موافقتك في ثانية. أول ما تلغيها، مفيش أي بيانات تانية بتتبعت، وكوكيز Meta بتتمسح من متصفّحك.
لما تكلّمنا على الشات
لما الطلب يكمّل على واتساب، المحادثة دي بتمشي على سياسة خصوصية Meta كمان، مش بس الصفحة دي. وإحنا بنحتفظ ببيانات طلبك، يعني اسمك ورقمك وعنوانك، طول ما محتاجينها عشان نوصّل الطلب ونساعدك لو حصلت مشكلة، وبعد كده بنمسحها.
إشعارات الإدارة
يمكن للمسؤولين تفعيل إشعارات الهاتف. نحفظ اشتراك المتصفح لإرسال تنبيهات الطلبات والمخزون المنخفض. لا تتضمن إشعارات شاشة القفل بيانات العملاء. يمكن إيقاف الإشعارات لكل جهاز من صفحة الإدارة.
حقوقك
قانون حماية البيانات الشخصية المصري (رقم 151 لسنة 2020) بيديك الحق تسألنا عندنا إيه عنك، وتطلب نصحّحه أو نمسحه، وترجع في موافقتك، أو تعترض على طريقة استخدامنا ليه. كل ده برسالة واحدة منك على الشات. ولو حسيت إن في حاجة غلط، من حقك تشتكي لمركز حماية البيانات الشخصية في مصر.
لو غيّرنا حاجة هنا
لو اتغيّرت أي حاجة من اللي فوق، هنحدّث الصفحة والتاريخ اللي في أولها. ولو التغيير كبير بجد، هنرجع نسألك وناخد موافقتك من الأول.
إعدادات التتبّع
حابين نستخدم Meta Pixel (بتاع فيسبوك) عشان نعرف مين بيجيلنا من أنهي بوست أو إعلان. مفيش حاجة بتتحمّل غير لو وافقت، وتقدر تغيّر رأيك في أي وقت.
طلب حذف الحساب والبيانات
لطلب حذف حسابك وبياناتك، استخدم زر الدعم أدناه واذكر بريد تسجيل الدخول وأنك تطلب حذف الحساب. لا ترسل كلمة المرور أو رموز الدخول. سنؤكد ملكيتك للحساب ونوضح ما سيتم حذفه وأي بيانات طلبات لازمة للطلبات القائمة. يمكنك أيضًا إزالة اتصال التطبيق من إعدادات Google أو Facebook؛ إزالة الاتصال وحدها لا تحذف بيانات المتجر.